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SHINE.™ 配送服務

  • 現凡於本公司之網上商店購物滿港幣500元正,即可免費使用送貨服務(暫只包括香港境內地區)。
  • 如若購物未滿港幣500元正,將會自行負擔運費。
  • 在一般情況下,顧客可以在二至三個工作天內收到貨物。
  • 我們會在顧客下單後當天確認訂單,並於下一個工作天發貨。
  • 而快遞會於下一個工作天將包裹送到目的地。
  • 當顧客收到”已發貨”的電郵通知時, 可透過訂單編號追蹤貨件狀況。

選擇到貨倉自提點自取的顧客:

  • 當你收到”已確認”的電郵通知時,便可以於營業時間內到貨倉自提點取貨。

選擇智能櫃自取的顧客:

  • 正常情況下會於下一個工件天送到,當貨件入櫃後,你會立即收到通知。若智能櫃爆滿,貨件會順延直到智能櫃有空位入櫃,或安排到鄰近的智能櫃或順豐門市入件/取件。

選擇配送到家的顧客:

  • 請確保選擇取件的時段有人收貨,若無人收件,本公司不會承擔再次派件或退件的額外費用。

  • 請確保填寫運送資料正確,若因資料錯誤,本公司不會承擔再次派件或退款的額外費用。
  • 運送過程中若產生偏遠地區附加費、關稅、手續費及其他服務費,買方需全額負擔運費。
  • 海外地區一律使用郵政掛號
  • 若你想追蹤物流狀態,可到順豐官網查詢:http://www.sf-express.com
  • 貨倉自提點營業時間:早上六時至晚上10時,全年無休